برای ای کار حتما باید administrator بدون رمز عبور باشد . برای این کار وقتی صفحه Welcome بالا آمد 2 بار alt + ctrl + delete را فشار دهید سپس جای Log In Name عبارت administrator را وارد کنید و جای Password را خالی بگذارید . حالا با اکانت ادمین داخل هستید و می توانید رمز را حذف کنید یا تغییر دهید .